Por que a Citou esteve na Expoinovação 2026
Escrito por
Diogo Fortunato Borba
Sócio da Citou · Comercial, vendas e marketing
Nos dias 23 e 24 de setembro de 2026, a Citou esteve na Expoinovação, em Joinville (SC). Na sua 13ª edição, organizada pela Softville, a feira reuniu centenas de marcas expositoras, mais de 70 palestrantes e milhares de profissionais, e se descreve como o maior evento de inovação e tecnologia da região. Estivemos lá, de corpo presente, conversando com empresas reais sobre um problema que quase ninguém ainda está medindo. Pode soar estranho uma empresa que vive de medir como a sua marca aparece nas respostas de IA sair da tela para apertar mãos num corredor de feira. Mas foi exatamente por isso que fomos: confiança, no fim, ainda se constrói olho no olho.
Este post conta por que fomos, o que ouvimos de quem passou pelo estande e por que presença presencial importa num mercado tão novo quanto o de AEO/GEO.
O que uma empresa de visibilidade em IA foi fazer numa feira?
A resposta curta: ouvir. A Citou trabalha com um problema que a maioria das empresas ainda nem sabe que tem. Quando perguntamos a um dono de negócio "você já perguntou ao ChatGPT o que ele responde sobre a sua empresa?", a reação mais comum é um silêncio seguido de um "nunca pensei nisso".
Esse silêncio é mais fácil de romper numa conversa presencial do que num anúncio. Na nossa mesa, dava para abrir o assistente ali mesmo, fazer a pergunta que o cliente daquela pessoa faria, e mostrar na tela se a marca dela aparecia, se um concorrente aparecia no lugar, ou se a IA simplesmente não a conhecia. É um exercício de trinta segundos que muda a conversa, e é difícil de ter o mesmo efeito por e-mail.
O que ouvimos de quem passou pelo estande
Três padrões se repetiram ao longo da feira:
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Quase ninguém mede. A maioria das empresas acompanha Google e redes sociais, mas nunca tinha olhado para o que as IAs respondem sobre a própria marca.
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O medo certo, no lugar errado. Muita gente se preocupa em "sair no ChatGPT", mas trata isso como sorte, e não como algo que dá para diagnosticar e trabalhar.
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A dúvida sobre execução. Depois de entender o problema, a pergunta seguinte era sempre a mesma: "e quem faz esse trabalho?". É justamente o ponto em que a Citou se posiciona como plataforma e agência, não só como painel.
Conversamos com dezenas de empresas de setores diferentes, e a leitura que levamos para casa foi clara: existe interesse real, mas falta o primeiro passo, que é medir.
Por que presença presencial aumenta a credibilidade
AEO e GEO são termos novos, e todo mercado novo atrai promessa em excesso. Nesse cenário, poder apertar a mão de quem está por trás da ferramenta vale mais do que qualquer página de vendas.
Estar na Expoinovação foi uma forma de mostrar três coisas difíceis de transmitir só pela internet:
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Tem um time real. A Citou não é um formulário que promete milagre; são pessoas que você encontra, questiona e cobra.
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Nós entendemos o problema de verdade. Ouvir dezenas de empresas ao longo da feira ensina mais sobre as dúvidas reais do mercado do que semanas de pesquisa de tela.
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Estamos no ecossistema, não acima dele. Visibilidade em IA é um assunto novo para quase todo mundo, inclusive para nós. Estar na feira é assumir que aprendemos junto com o mercado.
O que a feira muda no nosso trabalho
Cada conversa de estande virou insumo. As perguntas que mais apareceram viraram pauta de conteúdo. As objeções mais comuns afinaram a forma como explicamos o serviço. E os contatos que fizemos seguem como relações, não como linhas numa planilha.
Se existe uma conclusão, é que o trabalho da Citou começa pelo mesmo lugar, dentro ou fora de uma feira: medir antes de opinar. A diferença é que, na feira, deu para fazer essa medição ao vivo, e ver no rosto da pessoa o momento em que a visibilidade em IA deixa de ser um conceito abstrato e vira um problema concreto da marca dela.
Como ver onde a sua marca está
Você não precisa de um estande para começar. Abra o ChatGPT, o Perplexity e o Google, faça as perguntas que o seu cliente faria sobre o seu setor e anote se a sua marca aparece, em que contexto e ao lado de quem. Esse é o seu ponto de partida. O resto, do diagnóstico completo à execução, é onde a Citou entra.
Perguntas frequentes
A Citou participa de eventos presenciais?+
Sim. Em setembro de 2026 a Citou teve um estande na Expoinovação, em Joinville (SC), onde conversou com dezenas de empresas sobre visibilidade de marca em IA e mediu ao vivo como cada uma aparecia nas respostas dos assistentes.
Por que uma empresa de AEO/GEO investe em presença presencial?+
Porque AEO e GEO são temas novos, e confiança se constrói mais rápido olho no olho. Estar numa feira de inovação mostra que há um time real por trás da ferramenta e aproxima a Citou das dúvidas concretas do mercado.
Como sei se a minha marca aparece nas respostas das IAs?+
O teste rápido é manual: rode perguntas do seu setor no ChatGPT, no Perplexity e no Google e veja se a sua marca é citada, em que posição e ao lado de quais concorrentes. A Citou faz esse diagnóstico de forma estruturada e cuida da execução para melhorar o resultado.
O que a Citou faz, afinal?+
A Citou é uma plataforma e agência brasileira de visibilidade de marca em IA. Ela mede se e como a sua marca aparece nas respostas de assistentes como ChatGPT, Gemini e Perplexity, e executa a otimização e a publicação de conteúdo para aumentar as citações, com acompanhamento semanal.
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